Trong thời gian sử
dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể
liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Bộ phận Chăm sóc khách
hàng của công ty để được trợ giúp.
1. Bảo hành:
Bảo hành sản phẩm là:
khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
2. Quy định
về bảo hành:
Sản phẩm được bảo
hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao
hàng.
Thời hạn bảo hành
được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với
tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
Có phiếu bảo hành và
tem bảo hành của công ty trên sản phẩm.
3. Những
trường hợp không được bảo hành:
Sản phẩm đã quá thời
hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.
Tem niêm phong bảo
hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
Phiếu bảo hành không
ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
Số máy trên sản phẩm
không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.
Sản phẩm bị hư hỏng
do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ,
chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Sản phẩm có dấu hiệu
hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
Sử dụng không đúng
sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa
bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của TECHNO’s SERVICE
DEPARTMENT
4. Địa điểm
bảo hành:
Tất cả các sản phẩm
đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Hãng. Nhân viên công ty có thể
hướng dẫn Quý khách hàng đến Hãng hoặc sẽ thay mặt Quý khách hàng liên hệ tới
Trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.
Công Ty TNHH Kỹ Thuật TECHNO
Địa chỉ: 76 Bắc Hải, P. 06, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: (08) 66 870 870 | Fax: (08) 66 870 870
Hotline: 0948 870 870
Email: techno@technovn.com
Địa chỉ: 76 Bắc Hải, P. 06, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: (08) 66 870 870 | Fax: (08) 66 870 870
Hotline: 0948 870 870
Email: techno@technovn.com
